SURABAYA -PLN Distribusi Jatim meluncurkan program Konmuter (Konsumen Mudah Terlayani) dan Bung Sigap (Nyambung Sigkat Gak Pakai Suap). Program diluncurkan di kantor PLN Distribusi Jatim, Jumat (4/5/2012) hari ini.
Program ini merupakan layanan mobile bagi pelanggan yang akan disebar di seluruh wilayah Jatim. General Manager PLN Distribusi Jawa Timur, Haryanto W S mengatakan mobile Konmuter adalah salah satu solusi untuk memperbanyak kanal hubungan antara pelanggan dan PLN, sehingga diharapkan sejalan dengan program Sarling (Pemasaran Keliling) yang sudah terlaksana.
Layanan mobil ini memberi kemudahan permohonan pasang baru, perubahan daya, penyambungan sementara, pembelian token/stroom, dan pembayaran tagihan listrik.
Sedangkan program Bung Sigap yang merupakan kendaraan roda tiga menjadi layanan pendukung untuk penyediaan teknis penyambungan pelanggan. Dalam acara peluncuran ada 12 mobil Konmuter yang siap beroperasi. Unit Konmuter itu 10 unit di antaranya dioperasionalkan di Kawasan Metropolis dan dua unit lainnya ditempatkan di Mojokerto. "Mojokerto dipilih karena daerah itu memiliki pelanggan paling banyak," ujar Haryanto.
Sumber : Surya.co.id
0 comments:
Post a Comment